Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoeken aan deze website en op alle contacten, offertes en overeenkomsten met:

Bedrijfsnaam

Van Gool Services

Adres

Herstraat 9

Postcode / Plaats

4911 BD Den Hout

Telefoon

06 58 85 47 71

E-mailadres

info@vangoolservices.nl

Grondslag verwerking persoonsgegevens

Van Gool Services verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij doen daarbij een beroep op een of meer van de volgende grondslagen:

• uw toestemming;
• de noodzaak om een overeenkomst met u voor te bereiden of uit te voeren, bijvoorbeeld een offerte of de aanleg of het onderhoud van uw tuin;
• de noodzaak om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht;
• ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld het beantwoorden van uw vragen en het beheren van onze klantrelaties.

Doeleinden van verwerking

Van Gool Services verwerkt uw persoonsgegevens voor:

• het beantwoorden van vragen die u ons stelt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefonisch;
• het opstellen van offertes en tuinontwerpen;
• het uitvoeren van overeenkomsten, zoals het plannen en uitvoeren van werkzaamheden bij u thuis;
• het factureren en innen van betalingen en overige administratieve handelingen;
• het onderhouden van contact met u als klant.

Het gaat daarbij om gegevens als uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en de informatie die u ons zelf geeft over uw wensen en uw tuin. Zonder deze gegevens kunnen wij u niet van dienst zijn.

Contactformulier

Als u het contactformulier op deze website invult, ontvangen wij uw naam, uw e-mailadres en uw bericht per e-mail op info@vangoolservices.nl. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden en eventueel een offerte op te stellen. Leidt uw vraag niet tot een opdracht, dan verwijderen wij uw bericht wanneer het niet meer nodig is, uiterlijk een jaar na ons laatste contact.

Bij het bezoeken van deze website verzamelen wij zonder uw toestemming geen persoonsgegevens. Wij gebruiken geen analytische of trackingcookies. Welke cookies de website wel gebruikt, leest u onder “Cookies”.

Verstrekking aan derden

Wij verkopen uw gegevens niet en verstrekken ze alleen aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Om ons werk te kunnen doen, werken wij samen met andere partijen, zoals onze hostingpartij, onze e-mailprovider en onze boekhouder. Partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, doen dat op basis van een verwerkersovereenkomst, waarin is vastgelegd dat zij uw gegevens even zorgvuldig behandelen als wij.

De website en de e-mail worden gehost op servers binnen de Europese Unie. Alleen voor de spambeveiliging van het contactformulier maken wij gebruik van Google; zie hieronder bij “Cookies”.

Bewaren gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor wij ze verzamelen. Gegevens die nodig zijn voor onze administratie, zoals facturen, bewaren wij zeven jaar, omdat de wet (de fiscale bewaarplicht) dat van ons vraagt.

Gegevensbeveiliging

Van Gool Services neemt passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De verbinding met deze website is beveiligd met een SSL-certificaat (https), zodat de gegevens die u via het contactformulier verstuurt versleuteld worden verzonden.

Cookies

Deze website gebruikt geen analytische, tracking- of advertentiecookies. De website plaatst alleen cookies die nodig zijn om het contactformulier te laten werken. Hiervoor is geen toestemming nodig.

• Sessiecookie: nadat u het contactformulier hebt verstuurd, gebruiken wij een sessiecookie om de bevestiging van uw bericht te tonen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit.
• Beveiligingscookie (CSRF): bij het versturen van het contactformulier wordt kort een cookie geplaatst om te controleren dat het formulier echt vanaf onze website is verstuurd. Deze cookie wordt direct na het versturen weer verwijderd.
• Google reCAPTCHA: om het contactformulier te beschermen tegen spam gebruiken wij Google reCAPTCHA. Deze dienst wordt pas geladen zodra u het contactformulier gaat invullen. Google kan daarbij cookies plaatsen en gegevens verzamelen, zoals uw IP-adres en informatie over uw browser en uw gebruik van de pagina, om te beoordelen of het formulier door een mens wordt ingevuld. Google is een Amerikaans bedrijf en kan deze gegevens op servers in de Verenigde Staten verwerken. Op deze verwerking is het privacybeleid van Google van toepassing.

U kunt uw browser zo instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. In dat geval kunt u het contactformulier mogelijk niet gebruiken; u kunt ons dan altijd bellen of mailen.

Links naar andere websites

Deze website bevat links naar andere websites, zoals onze Facebookpagina. Van Gool Services is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites. Wij raden u aan de privacyverklaring van de betreffende website te lezen.

Meldplicht datalekken

Mocht er onverhoopt een datalek plaatsvinden, dan melden wij dit, waar de wet dat vereist, binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij de betrokkenen als het datalek waarschijnlijk een hoog risico voor hen met zich meebrengt.

Uw rechten

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, uw toestemming intrekken of vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@vangoolservices.nl; wij reageren binnen een maand. Wij kunnen u vragen om u te identificeren, zodat wij zeker weten dat het verzoek van u afkomstig is.

Hebt u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Van Gool Services kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld vanwege nieuwe wetgeving of wijzigingen op de website. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026